2007年06月22日
雑感（野本）
仕事柄社会保険事務所へ行く機会があります。
今日も行きましたが、女性の受付の方以外に
中年男性も席を立ってきて応対していました。帰りには｢ご苦労さまでした｣と
頭まで下げられました。
例の年金問題が発覚して事務所も対応におおわらわ？。個々の職員には基本的には
責任がない話なのでお気の毒ではあります。
下諏訪町役場に行ったときも応対が以前と違う気が。
行きたい部署まで連れて行っていただきました。役場もいろいろあったから？。
なにはともあれ親切な応対は気持ちの良いものです。
問題があったときだけでなく常にそうあって欲しいものです。
当社もお客様あっての会社なので自戒せねば、他山の石とせねば。
投稿者 iwamura1 : 16:41