【クレーム】

2010年03月06日

  • ショック

    • 以前ブログで紹介した雨漏り未だ直らずショック。 今日は、朝から雨降り天窓３箇所の内ここだけが雨漏れ、 原因分からず・・...

2010年02月15日

  • 天井に結露現象

    • 昨日、お客様から雨漏れがしていると電話あり早々に急行。 二階子供部屋に確かに天井に水滴が・・・ 取り急ぎ外観を目視。切...

2010年01月11日

2009年06月01日

  • 雨漏れクレーム処理第２弾

    • 本日、トステムから品質管理の担当者が現場へ 先ずは、養生をして実験 前回と同じ様に散水試験。 違う所は、サッシのみに散...

2009年05月21日

  • 雨漏りクレーム

    • 天窓からの雨漏り　 写真の様に天窓の下部分に雨漏りの士シミが・・・ 築9年に成ります。 以前から少々雨漏りがしていたと...

2008年08月30日

  • 雨漏りクレーム

    • 工場の壁際から雨漏りが ドレーン廻りが原因では・・・ 防水業者と後日訪問し修理。 ...

2008年07月25日

  • 洗濯機用蛇口が漏水

    • お引渡して１０年目のお宅です。 電話で洗濯機の蛇口からポタポタと漏水していると・・・ 蛇口と自動洗濯機のジョイントが上...

2008年03月04日

  • 屋根の雪が氷になり落下

    • この時期に特に起きる現象です。 雪止めの下の部分が凍りつき落下する現象。 今日も相談が有りました。 先日紹介した落下防...

2008年02月11日

  • エコキュートの設置方法

    • クレームでは無いが、定期点検にて発見。 このお宅は、エコキュートを目隠しする為に建物の一部に設置。 外部とは面格子で区...

2007年12月27日

  • エコキュートの故障

    • サービスセンターに電話を入れる。 エラー　Ｃ　２６が点滅　 　 エコキュートのカバーを外し基盤を出しその中で真ん中当た...

2007年10月18日

  • 浴室ｊ換気口下カビ発生

    • 原因としては、浴室内の水蒸気が外壁に当り、何らかのカビが繁殖。 特に塗り壁の為にカビが付着しやすいのでは・・・ カビキ...

2007年06月16日

2007年05月11日

  • 塗り壁のヘアークラック

    • STO社の塗り壁で施工した建物です。 完成して2年半経ちます。このお宅の工法はツーバイフォーです。 クラック防止に全面...

2007年01月11日

2006年09月04日

  • 外壁サイデングの欠損

    • この写真は、浴室の窓下です。 寒冷地のこの地域は、凍結という現象が起きます。 窓の水滴がサイデングの小口から素材の中に...